Aviso Legal - ELECTROMIRA

AVISO LEGAL

 1.- OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato establece las condiciones para la contratación de productos y servicios ofertados por parte ELEC CARRETERO S.L. y la comunicación con sus clientes y usuarios de la web www.electromira.com

ELEC.CARRETERO S.L., es una compañía mercantil con domicilio Jaume I 22 08110 Montcada i Reixac (Barcelona), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 3457 folio 98 hoja B251020 provista de CIF B62865274 que presta sus servicios de venta electrónica por Internet en su página web www.electromira.com

El domicilio social de la empresa será el indicado para cualquier reclamación o comunicación.

Las condiciones generales de ELEC CARRETERO S.L., en adelante, www.electromira.com para la compra y contratación de los productos y servicios expuestos en la web son las que se detallan a continuación y tienen vigencia durante su publicación en la web.

Electromira.com se reserva el derecho a cambiarlas en cualquier momento de manera parcial o total, así como los precios de los productos y servicios ofertados sin previo aviso y entrando en vigor en el momento mismo de su publicación en la web. Estas modificaciones no tendrán efecto sobre los contratos de compraventa realizados con anterioridad a la publicación de la modificación de las condiciones generales o del listado de precios.

En adelante se empleará el término “usuario” para referirse a los internautas o visitantes y clientes que accedan a la web. Se le solicitará al usuario que preste su consentimiento a estas condiciones generales activando la casilla Declaro que he leído y acepto las condiciones generales que se encuentran ubicadas en los formularios de compra y en los formularios destinados a recabar datos de índole personal, al activar esta casilla el usuario declara que ha leído y está conforme con el presente contrato, adquiriendo de este modo un carácter vinculante para ambas partes: usuario y Electrodomésticos Carretero,S.L 

2.- PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Electromira informa al CLIENTE que los datos de carácter personal solicitados en los distintos formularios de la página serán incorporados a un fichero automatizado del que ELEC. CARRETERO S.L. es responsable, y serán objeto de tratamiento automatizado. ELEC CARRETERO S.L. adopta las medidas necesarias para prevenir y evitar la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizados a dicho fichero. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario comprende y acepta que las medidas en Internet no son inexpugnables.

Al inscribirse el usuario presta su consentimiento para que Electromira.com pueda informarle de productos y/o servicios que pudieran ser de su manifiesto interés.

En la inscripción de los datos el usuario determina un nombre de usuario y una contraseña que le dan acceso a su área personal de la web. La gestión de la privacidad de estos datos de acceso es www.electromira.com corren a cargo del usuario quedando ELEC. CARRETERO S.L. exenta de cualquier responsabilidad imputable a una mala gestión de la misma.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso a sus datos personales, modificación de los mismos, cancelación y oposición. Podrá hacerlo mediante correo electrónico a la dirección contacto@electromira.com o mediante correo postal a la dirección Jaume I 22 08110 Montcada i Reixac (Barcelona). Igualmente usted puede rechazar aquellas comunicaciones que no sean de su interés (comunicados periódicos comerciales) enviando un correo a la dirección clientes@electromira.com indicando su deseo de no recibir más ofertas comerciales y mantener sus datos en el registro para futuras compras.

El usuario se hace responsable de la veracidad los datos facilitados. La falsedad de alguno de los datos o la falta de cumplimentación de los campos requeridos en cada formulario puede ocasionar un incumplimiento en las condiciones del presente contrato que sería imputable únicamente al usuario.

www.electromira.com recoge sus datos personales con los siguientes fines:

- Envío de la información solicitada por el usuario

- Venta de productos y prestación de servicio de entrega.

- Envío periódico de información comercial de ofertas en productos y servicios así como de novedades y mejoras en la web.

Con la aceptación de estas condiciones generales, el usuario expresamente consiente que www.electromira.com comunique sus datos a bancos para la gestión del cobro de su pedido y empresas de transporte para la entrega del mismo.

Para cualquier aclaración relacionada con el registro y protección de sus datos personales el usuario puede enviar su consulta por correo electrónico enviado a la dirección clientes@electromira.com

3.- CONDICIONES DE ACCESO A WWW.ELECTROMIRA.COM

Cualquier internauta tendrá acceso libre y gratuito a la web www.electromira.com a la información pública contenida en la web. www.electromira.com se reserva el derecho a restringir el acceso a información de ofertas y servicios solamente a los usuarios registrados, ofreciendo la posibilidad a todos los usuarios de registrarse gratuitamente.

www.electromira.com no se hace responsable de la inexactitud o errores de la información publicada remitida por los fabricantes de los productos.

4.- GARANTÍA

Garantía de conformidad: De conformidad a la disposición del Real Decreto Legislativo 1/2007, todos los productos vendidos por www.electromira.com se benefician de una garantía legal de conformidad que tiene una duración de dos años para los productos nuevos desde la entrega.

El titular de la factura de compra es la única persona con capacidad para exigir el cumplimiento de la garantía. www.electromira.com no atenderá requerimientos de terceros que no consten en la factura de venta.

En caso de falta de conformidad del artículo adquirido el consumidor dispone de un plazo de seis meses a contar desde la recepción del artículo para comunicar dicha falta de conformidad a www.electromira.com Si el usuario manifiesta su falta de conformidad una vez transcurridos los seis meses de plazo y antes de cumplir dos años de la adquisición del producto, no perderá su derecho al saneamiento, pero correrá de su cargo demostrar que la falta de conformidad existía en el momento de la recepción del producto y que no ha sido ocasionada por un uso incorrecto del mismo o por el paso del tiempo. En caso de demostrarse que el defecto es de fabricación usted podrá hacer uso de la garantía.

La garantía de conformidad le asegura que los productos ofertados en www.electromira.com cumplen los requisitos que a continuación le detallamos:

- Responden a la descripción y características enumeradas en la ficha de producto publicada en www.electromira.com

- Sean aptos para los usos a los que va destinado este y productos similares del mismo tipo.

- Sean aptos para los usos específicos requeridos por usted y manifestados a www.electromira.com obteniendo de esta última una confirmación de dichas cualidades.

Si existe una falta de conformidad el usuario podrá optar entre la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada (se considerará desproporcionada aquella opción que comparada con la otra imponga a www.electromira.com costes que no sean razonables, teniendo en cuenta el valor d el producto si no existiera la falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el usuario).

En el caso de imposibilidad de reparación ni sustitución del producto por otro idéntico el usuario tendrá derecho a optar por una de las siguientes alternativas:

- Solicitar una rebaja en el precio

- Reembolso del importe abonado por el artículo

- Sustituirlo por otro distinto de características diferentes abonando únicamente la diferencia del valor entre el producto adquirido y el disconforme.

La garantía de conformidad no incluye deficiencias ocasionadas por uso negligente del producto, golpes, uso o manipulación incorrecta o para fines para los que el producto no está destinado, manipulación de los componentes o instalación incorrecta no realizada por un servicio técnico oficial del fabricante, tensión eléctrica inadecuada, ni materiales desgastados por el uso del aparato.

Garantía comercial: todos los productos comercializados por www.electromira.com a través de su portal www.electromira.com cuentan con una garantía del fabricante de dos años que cubre defectos de fabricación y las averías producidas durante dicho periodo.

www.electromira.com tiene pone a disposición de sus usuarios registrados un listado de servicios de asistencia técnica de los principales fabricantes en su portal www.electromira.com.

 5.- DERECHOS DEL CLIENTE

www.electromira.com a los derechos ya mencionados del cliente relativos a la protección de datos personales, garantía, información y servicios ya especificados con anterioridad en las presentes condiciones generales, informa a todos los usuarios de los derechos que tiene reconocidos por la ley y que a continuación les detalla:

- Información del estado de su pedido

- Desestimiento y revocación del pedido: conforme al artículo 68 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente tiene derecho al desistimiento del contrato en un plazo de siete días hábiles desde la recepción del mismo. Para ello deberá ponerse en contacto con www.electromira.com a través de la dirección de correo clientes@electromira.com o del teléfono publicado en la web para establecer los cauces de la devolución del producto. El cliente deberá devolver el producto junto con todos los accesorios y elementos que se le entregó dentro del embalaje original y en perfecto estado de funcionamiento, y con un mínimo desgaste debido a las pruebas a las que le somete el cliente para su decisión definitiva de adquisición. De este modo el cliente tendrá derecho al reintegro de la cantidad abonada por el producto exceptuando los gastos de transporte. La devolución se producirá mediante envío por agencia de transportes con la mercancía asegurada al 100%.

Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente. No se aceptará la devolución de productos cuando concurran uno de los siguientes casos:

- Productos dañados por un mal uso del cliente o manipulados por el usuario.

- Productos de higiene personal por motivos de higiene: cepillos eléctricos, depiladoras, afeitadoras, etc…

- Productos informáticos: sólo de admitirá su devolución en caso de que la configuración de software y hardware sea la misma que la original y no contenga programas instalados distintos a los instalados por el fabricante ni archivos generados por cualquier programa distinto a los instalados originalmente.

- Productos sujetos a la propiedad intelectual (videojuegos, libros, películas, programas informáticos, etc…) con precinto original roto.

En ningún caso de aceptará la devolución de compras realizadas por profesionales o empresas no considerados como usuarios finales del producto y que puedan integrar el uso del producto en cualquiera de las áreas de trabajo.

6.- ÁRBITRO

Ley aplicable y jurisdicción - Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.